Política de Privacidade

Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Esporte Tênis coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e em alinhamento com os principais pontos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) europeu. Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política.

Escopo: Esta política se aplica a todos os usuários do Esporte Tênis. Observamos que o site e seus serviços são direcionados ao público brasileiro, não tendo como foco crianças ou usuários de outras jurisdições.

Dados Coletados

Coletamos apenas os dados pessoais necessários para fornecer nossos conteúdos e melhorar sua experiência no site. Em geral, os seguintes dados podem ser coletados:

  • Dados fornecidos pelo usuário: informações que você nos fornece voluntariamente, como nome e e-mail, por exemplo, ao assinar nossa newsletter ou entrar em contato pelo site. Utilizamos esses dados para enviar o boletim informativo solicitado ou responder suas mensagens.
  • Dados de localização aproximada: podemos coletar informações de localização genérica, como seu endereço IP e região geográfica aproximada, obtidos automaticamente quando você acessa o site. Esses dados ajudam a entender de quais áreas provêm nossos visitantes.
  • Dados de navegação: informações sobre sua interação com o site, coletadas de forma automatizada por meio de cookies e tecnologias similares. Isso inclui o tipo de dispositivo e navegador que você utiliza, as páginas visitadas, o tempo despendido em cada página, datas e horários de acesso, entre outros dados de log. Esses dados de uso nos auxiliam a compreender quais conteúdos são mais populares e como os usuários navegam pelo site.

Todos os dados coletados são tratados conforme bases legais adequadas (por exemplo, seu consentimento ao se inscrever em nossa newsletter, ou nosso legítimo interesse em analisar o tráfego do site para melhorar o serviço).

Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política. Em particular, usamos suas informações para:

  • Comunicação e Newsletter: Se você forneceu seu e-mail para receber nossa newsletter ou outras comunicações, utilizaremos seu nome e e-mail para enviar notícias, atualizações e conteúdos relacionados ao mundo do tênis. Você poderá cancelar esse envio a qualquer momento, seguindo as instruções presentes nas próprias mensagens ou solicitando diretamente a remoção.
  • Análise de Uso e Melhoria do Site: Os dados de navegação e interação são empregados em análises estatísticas agregadas, a fim de entender como os usuários utilizam o Esporte Tênis. Isso nos ajuda a aprimorar o conteúdo, a estrutura e a experiência do usuário no site. Por exemplo, podemos identificar quais matérias despertam mais interesse ou detectar eventuais problemas de usabilidade, otimizando nossas páginas de acordo com esses insights.
  • Fins de marketing e personalização (Facebook Pixel): No futuro, poderemos utilizar o Facebook Pixel (ferramenta de análise da Meta/Facebook) para medir a eficácia de eventuais campanhas de divulgação do nosso conteúdo nas redes sociais e, se aplicável, oferecer conteúdo ou anúncios mais relevantes aos usuários. O Facebook Pixel coleta dados sobre a navegação no site (como páginas visitadas, tempo de permanência e interações) e nos permite criar públicos de interesse para direcionamento de conteúdo. Qualquer implementação do Facebook Pixel seguirá os requisitos de transparência e consentimento da legislação aplicável, e esta Política será atualizada oportunamente para refletir seu uso.

Não utilizaremos os dados pessoais para outras finalidades incompatíveis com as aqui descritas, e não realizamos venda de dados para terceiros em nenhuma hipótese.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Esporte Tênis utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels tags e identificadores anônimos) para coletar e armazenar informações de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador pelo site, que permitem reconhecê-lo em visitas futuras, personalizar conteúdo e analisar o tráfego.

  • Cookies necessários: Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site, permitindo funcionalidades básicas (por exemplo, preferências de idioma ou carregamento de páginas).
  • Cookies analíticos: Utilizamos cookies de análise, em especial os do Google Analytics, para compreender o uso do site pelos visitantes e gerar relatórios agregados de tráfego. Esses cookies coletam dados como páginas mais acessadas, origem do acesso e tempo de navegação, nos auxiliando a melhorar o desempenho do site. As informações coletadas por meio do Google Analytics podem ser transmitidas e processadas pelo Google, de acordo com as políticas de privacidade do Google.
  • Cookies de terceiros: Eventualmente poderemos empregar cookies de terceiros associados a ferramentas externas (como o já mencionado Google Analytics ou, futuramente, o Facebook Pixel). Esses cookies de terceiros estão sujeitos às políticas dos respectivos provedores, não tendo o Esporte Tênis controle direto sobre suas operações.

Consentimento e gerenciamento: Ao continuar navegando em nosso site, entendemos que você está de acordo com o uso de cookies conforme descrito. Você tem a opção de gerenciar ou bloquear os cookies através das configurações do seu navegador a qualquer momento. Contudo, esteja ciente de que, ao desabilitar cookies, algumas funcionalidades do site podem ficar prejudicadas ou não operar conforme o esperado. Recomendamos manter os cookies ativados para usufruir plenamente de todos os recursos do Esporte Tênis.

Serviços de Terceiros e Compartilhamento de Dados

Para operacionalizar certas funcionalidades, contamos com serviços de terceiros de confiança, os quais também têm acesso a parte dos dados coletados, sempre de acordo com as finalidades informadas:

  • Google Analytics: Serviço fornecido pelo Google LLC, utilizado para análise estatística do tráfego do site. O Google Analytics coleta dados de uso por meio de cookies (conforme mencionado acima) e nos fornece relatórios sobre visitas e interações. Essas informações nos ajudam a melhorar o site e não identificam pessoalmente os usuários de forma direta (são dados agregados). Os dados coletados pelo Google Analytics podem ser tratados fora do Brasil (por exemplo, em servidores nos EUA) e estão sujeitos à Política de Privacidade do Google. Você pode obter mais detalhes sobre como o Google trata os dados coletados através do Analytics acessando “Como o Google utiliza informações de sites ou apps que usam seus serviços” em seu site de políticas. Caso não deseje participar do Analytics, o Google oferece mecanismos como o Opt-out Browser Add-on que você pode instalar em seu navegador.
  • Facebook Pixel (Meta Pixel): Ferramenta da Meta Platforms, a ser possivelmente implementada futuramente, que permite o monitoramento do comportamento dos usuários em nosso site após interagirem com nosso conteúdo no Facebook/Instagram. Se e quando em uso, o Pixel ajudará a entender a eficácia de nossas publicações e anúncios nessas redes, possibilitando a criação de audiências personalizadas e o redirecionamento de conteúdo relevante. Os dados coletados (p. ex. páginas visitadas, ações concluídas no site) são enviados ao Facebook e tratados conforme a Política de Dados do Facebook. Assim como no caso do Google, nenhuma informação pessoal identificável como nome ou e-mail é compartilhada por nós com o Facebook por meio do Pixel – o acompanhamento é baseado em identificadores anônimos de navegador/dispositivo. Será solicitado seu consentimento para utilização do Pixel, caso a lei exija, no momento de sua implementação.

Além dos casos acima, não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros salvo nas seguintes hipóteses excepcionais: (i) quando formos obrigados por lei, regulamentação ou ordem judicial a divulgar determinados dados; ou (ii) quando necessário para cumprir alguma finalidade informada, caso em que poderemos compartilhar com parceiros operacionais sob contrato (por exemplo, um provedor de serviço de disparo de emails para envio da newsletter), sempre mediante acordo de confidencialidade e observando os princípios da LGPD. Em nenhuma circunstância venderemos, alugaremos ou comercializaremos seus dados pessoais para terceiros.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais sob nossa guarda, visando preservar a segurança, integridade e confidencialidade das informações. Isso inclui uso de protocolos de segurança (HTTPS), procedimentos de controle de acesso às bases de dados e práticas de firewall. Embora nenhum sistema seja totalmente seguro, buscamos constantemente atualizar nossas práticas de segurança para minimizar riscos de acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou perda de dados.

Os usuários também têm um papel importante na proteção de seus dados: recomendamos que mantenham seus dispositivos seguros, utilizem senhas fortes (caso aplicável) e não as compartilhem com terceiros. Em caso de qualquer incidente de segurança que comprometa os dados pessoais, notificaremos os titulares afetados e as autoridades competentes conforme exigido por lei.

Direitos dos Usuários (Titulares dos Dados)

Em conformidade com a LGPD e com os princípios do GDPR, os usuários do Esporte Tênis possuem uma série de direitos sobre seus dados pessoais. Tais direitos visam dar transparência e controle aos titulares em relação às suas informações. Em resumo, você pode solicitar:

  • Confirmação e Acesso: direito de solicitar a confirmação de que tratamos ou não seus dados pessoais e, em caso positivo, de obter acesso aos dados que mantemos a seu respeito.
  • Retificação: direito de pedir a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados que possamos ter coletado (por exemplo, atualizar seu e-mail de cadastro).
  • Exclusão: direito de solicitar a eliminação de seus dados pessoais em nossas bases, nos casos em que for permitida (por exemplo, dados tratados com seu consentimento, que você deseja revogar). Você também pode pedir a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Portabilidade: direito, nas hipóteses previstas em lei, de requerer a portabilidade de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, obtendo uma cópia dos dados em formato estruturado.
  • Revogação do consentimento: quando o tratamento de determinado dado se basear no seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento. Isso não afetará a legalidade do tratamento realizado anteriormente, mas poderemos ficar impossibilitados de continuar fornecendo certos serviços após a revogação.
  • Oposição e Restrição: direito de se opor a determinados tratamentos nas situações em que o fundamento legal for outra base (por exemplo, nosso legítimo interesse), caso julgue que seus direitos e liberdades fundamentais devem prevalecer. Também pode solicitar a limitação do uso de seus dados em determinadas circunstâncias (suspender temporariamente um processamento, por exemplo).

Vale ressaltar que esses direitos não são absolutos – em algumas situações poderemos ter razões legais ou legítimas para negar a solicitação (por exemplo, necessidade de manter dados para cumprir obrigação legal). De qualquer forma, responderemos a todas as requisições em prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Exercício de direitos: Para exercer qualquer um dos direitos acima ou esclarecer dúvidas sobre seus dados, você deve entrar em contato conosco através do canal dedicado. Atualmente, não dispomos de um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer – DPO) formalmente nomeado, dada a natureza do site, mas estamos à disposição para atender todas as solicitações relativas a privacidade. O contato deve ser feito preferencialmente via e-mail, no endereço privacidade@esportetenis.com (ou outro canal indicado no site para assuntos de dados pessoais). Na mensagem, por favor detalhe qual direito deseja exercer e forneça informações que nos permitam confirmar sua identidade (esta medida visa proteger seus dados contra acesso não autorizado). As solicitações serão analisadas e respondidas dentro do menor prazo possível, nos termos da lei, podendo ser necessário um contato adicional para esclarecer pedidos muito genéricos ou para cumprir requisitos legais. Não haverá cobrança para o exercício destes direitos, salvo em caso de pedidos excessivos ou infundados, hipótese em que poderemos cobrar uma taxa administrativa conforme permitido em lei.

Alterações nesta Política

O Esporte Tênis poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, seja em razão de evoluções na forma como tratamos os dados, seja para adequação a mudanças legais ou regulatórias. Sempre que qualquer alteração relevante for feita, publicaremos a versão revisada nesta página, com a atualização da data de vigência no topo do documento. Recomendamos que você reveja nossa política de tempos em tempos para manter-se informado sobre como estamos protegendo suas informações. Caso implementemos mudanças substanciais que exijam novo consentimento do usuário, solicitaremos tal consentimento conforme necessário.

Contato e Disposições Finais

Se tiver qualquer dúvida, comentário ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais no âmbito do Esporte Tênis, não hesite em nos contatar. Você pode fazê-lo através do e-mail contato@esportetenis.com ou por meio do formulário de contato disponível no site. Teremos prazer em auxiliar e esclarecê-lo no que for necessário.

Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação e permanece válida por prazo indeterminado, até que seja substituída por uma nova versão. A utilização contínua do site após eventuais atualizações desta Política será interpretada como concordância com seus termos revisados. Em caso de conflito entre esta Política e os Termos de Uso no que tange à privacidade e proteção de dados, prevalecerá o disposto nesta Política no âmbito das questões específicas de dados pessoais.

Agradecemos por dedicar seu tempo à leitura deste documento. Nos empenhamos em proteger sua privacidade e proporcionar a você a melhor experiência possível em nosso site. Aproveite o Esporte Tênis com tranquilidade, ciente de que seus dados estão sendo tratados com responsabilidade e respeito.